道北バス株式会社

市内路線・都市間バスや貸切バスの運行で地域住民に長年親しまれてきた道北バス株式会社。今後も市民の足を守っていく為、バスの運転手を募集しています。

市民の足として

—取締役の福内直樹さん、運行管理の運輸部長の増田勝弘さんにお話を伺いました。

弊社は道北地域を中心に乗合バス事業と貸切バス事業を展開しています。戦時中の昭和19年に“道北乗合自動車”として、道北地域にただ1つのバス会社だった所からはじまり、その後各地域の会社に別れ、道北バス株式会社が誕生しました。市民・道民の足として創業から76年親しまれてきた、歴史ある会社です。

市内の停留所を回る一般路線バス以外に都市間バスも運行しているのが特徴で、現在は旭川から枝幸・紋別・北見・帯広・札幌、名寄から札幌、紋別から札幌などの路線があります。

貸切バス事業においては、安全評価認定制度で星を獲得しています。事故や違反の有無、運転時間や距離、休憩時間・休憩室の有無など細かい項目が審査の対象で、ひとつひとつを見ればバス会社として当たり前の取り組みですが、それらのほぼ全てを満たし星を維持するのは容易ではありません。しかし、これは弊社のバス会社としての就労環境の質の高さを裏付けるものでもありますので、これからも維持していきたいと思っています。運転手をはじめ乗務員が安心して働ける会社であることが、お客様の安心にも繋がると考えています。

大型二種免許取得を完全サポート

—バスの運転手を募集しているとのことですね。

年齢による自然退職などが増え、将来を見据えて数年前から運転手の補充に力を入れています。
バスの運転手に興味があっても、ハードルになるのが免許ですよね。そこで弊社では大型二種免許の取得支援制度を設けており、普通運転免許をお持ちであれば、入社してから大型二種免許を取得するまで完全にサポートします。試験の費用など全て弊社で負担しますし、その間の給与もお支払いしています。現に、平成28年から現在まで9人、新入社員が支援制度を利用しています。だいたい皆さん1ヶ月程度、すでに大型免許を持っている方だと半月くらいで免許試験に合格しています。国家資格とはいえ、どうしても受からず退職したという方もいないので、安心して飛び込んできて欲しいですね。

年間ダイヤで予定が見通せて、休みが取りやすい

—運転手の配置はどのように決めているのですか？

運転手は全体で約180名いまして、その内約十数名が貸切バスを担当しています。配置については色々なケースがありますが、基本的に最初は市内の路線バスから始めて、ある程度慣れてきたら都市間バスを経験してもらいます。貸切バスは、路線で3~5年の経験を積んでから希望を聞いて担当してもらいます。貸切バスは日々工程が変化しますので、全道各地の道路やホテルなどの知識が必要ですし、求められるお客様対応も違います。弊社の基本はあくまで路線バスですから、他社で観光バスや高速バスの経験がある方にも、まずは研修を受け、数カ月は路線バスに乗り、弊社の運転手として一人前になってから都市間バスや貸切バスを担当してもらっています。

—通常の勤務内容について教えてください。

4週間で週平均40時間以内の変形労働制です。シフト制となっていて、日中の時間帯以外に朝早いシフトで6時~14時、遅いと15時~23時などがあります。スクールバスの仕事もお受けしている関係から冬季の仕事はボリュームが多めになります。
年間通して運行ダイヤがしっかり決まるので勤務シフトも見通しが良く、例えば半年先の何時に何処を走るかまで把握できますから、予定が立てやすいと思います。有給休暇の取得率も９割近くなっていまして、1週間の休みを取って旅行に行ったり、先日は同僚5人くらいで同時に休みを取って温泉に行っていましたね。笑

お客様からお礼を言われる仕事

—どんな方と働きたいですか？

まず第一に健康な方であれば大歓迎ですが、車掌やガイドの居ないワンマン運行バスの運転手は沢山のお客様と接する接客業でもありますので、明るい方だとなお良いですね。

—御社のお仕事にはどんな魅力がありますか？

よく新入社員には「道路に出れば運転手はそれぞれが船長だよ」と話します。1人の船長として自分の裁量で仕事を全うできるのは大きな魅力だと思いますよ。反面、1人で色々こなす大変さや責任感も問われますが、運転中のトラブル対応は運行管理部に社員が常駐してサポートしますから安心です。道を間違えるミスなどは誰にでも有り得ますが、近年はGPSで各車の位置情報が常にわかるので対応も早くて確実です。
また大変ありがたいことに、お客様から自然と「ありがとうございました。」とお礼を言っていただけるんですよね。接客業の中でもこういう仕事は少ないと思います。

—UIJターンの観点からはいかがでしょうか？

野球部やゴルフ部など社内のクラブ活動も活発で、趣味が合う人は交流の機会が多い職場です。弊社は釣り好きが多いのですが、海・川問わず北海道の釣りを堪能したい方も楽しめる職場だと思いますよ。
北海道でも特に寒くて雪の多い地方を走るため冬季の運行には気を使いますが、お客様と運転手の安全を守るため会社としても尽力しています。冬季の始まりと厳冬期前には事故防止の為、外部講師を招いての講習も行っていますので、雪の降らない地域から移住を考えている方もご安心ください。

全く未経験の方も歓迎です

全く経験が無くても、長い目で見て1人前になるまでサポートします。以前は本採用まで5年から10年掛けることも珍しくなかった業界ですが、近年は事故なく勤めていただければ半年くらいで本採用になるケースがほとんどです。
各地で人口減少が取りざたされる昨今ですが、バス会社は間違いなく今後も地域に必要とされていく、安定感のある仕事だと言えます。不採算路線も弊社では切り捨てない方針で、地域住民のお役に立つことを誇りとし、存続していくこと自体に使命があります。もちろん発展していくことも大切です。最盛期よりは縮小した貸切バス事業を将来的にまた拡げていきたいと考えています。共に助け合いながら力になってくれる方のご連絡をお待ちしております。