北海道エルム警備保障株式会社

多様なライフスタイルに合わせた“オーダーメイドの就業”が可能な業態を活かし人材を確保。従業員に対する正直な姿勢と、先を見据えたサービス品質の向上を常に意識しています。

旭川営業所を立ち上げたばかりです

弊社は札幌の警備会社です。1986年の創業以来、本社のみで営業して来ましたが2018年に初めて旭川に営業所を立ち上げました。
業界全体としても言えることなのですが、旭川でも警備員が不足しているということで、以前より取引先業者の方から「旭川に拠点を作ってくれないか」というご要望がありました。様々な課題があったものの、日に日に大きくなるリクエストの声にお応えする形で旭川営業所を開設することになりました。
すでに一定数の仕事を確保している状態での進出ということになりますが、既存のお客様だけに頼り切る形では無く、今後も仕事の幅を増やしていきたいと考えているところです。
現時点では旭川で採用できた数名と、札幌からも数名応援に来てもらい5名ほどで営業所を回しています。徐々に仕事量を調整しつつ、最終的には15名程度の規模を見据えています。

—御社の業務について教えて下さい。

警備には法律上1号から4号までの種類があり、弊社で行なっている警備業務はほぼ100％、2号警備にあたる交通誘導警備と雑踏警備です。
交通誘導は工事現場・建築現場における自動車や歩行者の誘導です。電気工事やガス工事など様々な工事における道路の使用許可を取る上で、現場に交通誘導警備員を置くことは必須とされています。
雑踏警備は、花火大会やマラソン大会などの誘導・警備です。雑踏警備も交通誘導と同様に警備員の配置が義務付けられており、その体制は動員数などにより変動します。その他、お客様のご要望により店舗駐車場の交通整理や施設警備に近い業務まで、様々なニーズにお応えするようにしています。

仕事場へは直行直帰が基本

—具体的な、例えば一日の仕事の流れについて教えて下さい。

警備の仕事は早朝や深夜もありますので、現場へは直行直帰が基本です。車がある方は自家用車で、無い方は送迎担当車に乗り合いで現地に向かってもらいます。もちろん送迎担当のスタッフにはその分の手当てを支給していますよ。
現場に着いたら各現場のルールに従って朝礼や確認、準備を行い配置につき、工事の開始とともに警備業務開始です。工事現場はほとんど残業はありませんので、たいてい5時くらいでその日の業務が終わります。もちろん残業があれば残業代が出ますし、仮に現場の都合で工事が早めに終了しても、弊社では4時間半以上働いた日は一日分の給料を保証しています。業務が終わったら会社に報告を入れ翌日の業務についての連絡を受けて直接自宅に帰宅します。

休みの希望に、ほぼ100％応えられます

仕事の性質上、1日の中での時間調整は効きませんが、働きたい曜日のリクエストには完璧に応えられます。給与形態も日給月給の形をとっており、希望に合わせて週1日でも週6日でも全く気兼ねなく勤務日数を調整できますから、子育てや介護など様々な事情で毎日働けない方にとって、1つの選択肢になると思います。その他どんな理由であっても、事前に連絡をいただければ休みの希望にほぼ100％お応えしています。
おかげさまで通年安定した仕事をいただけていますので、沢山働いて稼ぎたい方にもお応えできますよ。

将来を見据えた正社員の育成も

近年は人材の育成に非常に力を入れており、将来を見据えて正社員登用も積極的に考えているところです。正社員には幹部候補の仕事として重要な、警備員の教育・指導を任せたいので、交通誘導警備2級以上の資格が必須となります。まだ資格はないけれど正社員を目指して働きたいという方には準社員という形態を用意しており、1年以内の資格取得を条件に固定給での雇用を行っています。国家資格という事もあり簡単ではありませんが、働きながらでも真剣に勉強した方は皆合格していますよ。
2級の資格所有者は、国道工事等の法的な配置基準や、発注業者さんの希望条件に含まれていたりしますので、かかる費用も会社で全額負担し、取得をサポートしています。

—普段から心掛けていることはありますか？

人と直接接するという意味で、弊社の仕事は接客業です。まして警備は一瞬のすれ違いの中で印象が決まってしまい、弁解の機会もないまま苦情に繋がってしまったりする世界ですから、服装や態度については口を酸っぱくして指導しています。
全てはプロの自覚を持ち質の高い仕事をして、皆さんに自分の生活を守ってもらうためです。

ウソをつかない会社でありたい

未経験の方は、座学2日・実地1日、20時間の研修を経なければ警備員として現場に立つことが出来ない法律がありますので、まずはそこからです。警備業法の中に“教育義務”というものがあり、例えベテランでも半年に1度は一か所に全員集まって勉強をしてもらいます。年に2回しかない皆で集まるコミュニケーションの場ですから、会社の状況や各スタッフ同士の近況報告などもその際に行います。弊社は教育については厳しく行っている方だと思いますが、これは全て会社と従業員を守るためだと理解して欲しいですね。もちろん研修期間も日当はお出ししています。
弊社の日当は業界でも高い方ではないかもしれませんが、制服代をはじめ業務に関する一切の費用は会社で負担しているので、皆さん納得して働いてくれていると思いますよ。
従業員の定着率の高さは弊社の自慢です。あらゆる面でウソをつかない会社である事が大切なのではと、日々心掛けています。

—やりがいを感じる瞬間はどんな時ですか？

カラーコーンの配置ひとつでも、ちょっと間違うと簡単に渋滞が生まれるものです。臨機応変に対応するスキルが上がってきて、スムーズに交通が流れたりする所を見るとシビレますよ(笑)。また、土地柄かもわかりませんが現場を通りかかる方は親切な方が多く、「暑いのにご苦労さんだね」と声を掛けてくれたりするのが本当に励みになるんですよね。発注業者さんからも、仕事ぶりが良ければ「今度もあの人がいい」と指名が入ることもあります。先方もプロですから、そこに認められるというのは大変嬉しいことです。

—これからの方にメッセージ

“ご自分のライフスタイルに合わせたオーダーメイドの就業”と名付けているのですが、弊社では個人の価値観を尊重し、ずっとフリーターの形で働きたい方、子育て中で週2だけでも働きたい方、高齢で体力に不安がある方など、男女や年齢に関係なく活躍の場を提供すると共に、正社員・幹部として会社の将来を一緒に作りたいという方も募集しています。
弊社の考え方に賛同していただけましたら、是非ご応募いただきたいと思います。