株式会社ネクストステップ

パソコンやビジネス関連の講習、研修会の企画提案・実施、各種試験会場の運営などを行なう株式会社ネクストステップ。一貫して“本当に受講者のためになる指導”を日々心がけています。

実務に役立つ様々な指導の場として

──代表取締役の野村泰文さんにお話を伺いました。

弊社ではパソコン・ビジネス関連の講習をメインに、試験会場の運営なども行なっています。
講習内容はインターネット・ワード・エクセル・パワーポイント・アクセス・情報セキュリティー・ビジネスマナー・接客・簿記・ホームページ・DVD作成などの他、ファイナンシャルプランナーを目指す方への講習や社会保障制度についての講習など、多岐にわたります。
マンツーマンの個別指導からセミナー形式の集合講習や出張講習、練習に付き添い、わからない事があったらサポートするトレーニング形式など指導スタイルも様々ですが、お客様の仕事の都合やニーズに応えるため、できる限り対応しております。例えば個別指導なら、カウンセリングから始め、一緒に目標到達点を決め、計画を立てて講習を実施します。
また、求職者への職業訓練も、国や北海道から委託を受け、当社にて開講しています。求職者が早期に就職できるよう、就職に必要な技能や知識を身に付けるための訓練で、公共職業訓練や求職者支援訓練があります。

──開業に至った経緯について教えて下さい。

この場所でパソコン・ビジネス教室を始めたのは平成28年ですが、講師の仕事は18年前から行なってきました。業務を行っていくうちに現場で本当に求められている指導を実現したいと思い、独立を決めました。創業・経営に関しては素人だったので、今度は私が生徒となって創業セミナーを受講したりしましたね（笑）

目標とするもの

テキストや勉強ツールも進化し選択肢も増え、あらゆる面で学びやすくなった現代においても、本当に大事な仕事の選び方について教わる機会は実は少ないですよね。そのためどの様な仕事がしたいのかと聞かれた時に応えられないんです。また子供に夢を語らせない親も増え、本当にやりたいことがわからない若者が増えたように感じます。その先に「とりあえず仕事をしてお金をもらえればいい」という無気力な労働者が増えていったら旭川はどうなってしまうのだろう、と長い講師生活の中でそんな危機感が芽生えています。

働く人にはプライベート、ビジネスという2つの側面が在り、どちらも完全には線引きできないですよね。仕事の能力が低いと時間がかかり、プライベートの時間が割かれストレスがかかっていきますが、能力が上がることで、仕事で功績を残せて、プライベートにも時間を使え相互的に良くなっていく。単純明快な理屈ですが、弊社では企業と求職者の間に立ち、両者にとって最善となるスキルアップをご提供したいのです。

人生のターニングポイントでありたい

──仕事をするうえで日頃どんなことを心がけていますか？

一言で表すと「お客様のため」に尽きます。受講していただいている方の、貴重な時間を預かっているという事を認識した上で、無駄なく役立つことを教えようと心がけています。決して「ただ講習を受講してもらう」というスタンスではありません。上司に言われて仕方なく通っている方がいたとしても、必ず何かを持ち帰ってもらえるように努めます。大袈裟ではなく人生を左右する可能性もあると思って接しています。せっかく来ているんだから少しでも視点を変えたい、何かのスイッチを入れてあげたい、人生のターニングポイントが弊社でありたい、そんな気持ちで臨んでいますから、時には親よりうるさい存在かも知れません（笑）

──この仕事のやりがいは、どんなところにありますか？

教えていくと、どんどん変わっていく人がいます。残念ながら変わらない人もいますが、9割の方は何かしら得て変わっていくもので、そんな瞬間に立ち会うのはこの仕事ならではの喜びです。今はSNSやLINEがあるので、受講者とその後の関わりも持ちやすいですが、その方々の人生がそのあと豊かになっていく姿が見られたら、これほど嬉しい事はないですね。

伝えたいものがある人、ない人

──どんな人と働きたいですか？

今までお話しした内容に共感してくれる方に来てほしいです。動機としてはパソコン教室への憧れや「バリバリできるようになりたい！」といった単純なもので良いと思うのですが、最終的には仕事に対する姿勢が近いかどうかが大切ですからね。その上で、講師の仕事は日々勉強が必要ですから、意欲があって向上心が高い方に来てもらえたら嬉しいです。
訴えたいもの伝えたいものがあって喋っている講師と、そうでない講師は全然違います。どんなにやる気のない受講者にも、この違いは不思議と伝わってしまいます。最初は職業訓練のアシスタントから始めて、少しずつ講師としての自覚を身に着けていき、やがて自分が一生懸命サポートした生徒さんが試験に合格し「ありがとう」と言ってもらえた時にどう感じるか。色々な経験を積む中で自分なりに何か伝えたい気持ちを持つようになってくれたら嬉しいです。

この仕事をするにあたって必須の資格というのは特にはありません。指導内容ごとに「私の持っているこの資格があった方がいいよ」というものはありますが、基本的にパソコンインストラクター、簿記の講師の資格というのは存在しません。某ソフトメーカーに属しているインストラクター資格というものはありますが、無かったら絶対教えてはいけないのかと言うと、そうではありません。私が資格を取っているのは、受講を検討している方から見て、説得力が違ってくると思うからです。

──応募を検討中の方にメッセージをお願いします。

指導に対しては真剣ですが、私自身、普段からそんなに固い人間ではありません（笑）
スタッフにとっても固くならず気持ちよく働ける職場であるよう、環境づくりに努めています。講師未経験の方も歓迎で、じっくり見守り指導していきますからご安心下さい。もちろん経験者の方も歓迎です。自身の経験に固執せず、弊社の理念を理解し柔軟に取り入れながら、お互いにステップアップ出来たら嬉しいです。
弊社に新しい風を吹きこんでくれる方をお待ちしております。一緒に頑張りましょう！